RC105 Christmas: Comunicato di scuse con gli ascoltatori
A.S.V. Studios Radio è una realtà specializzata nella consulenza e nella gestione di emittenti radiofoniche. ASV Radio ricopre inoltre il ruolo di gestore dell’emittente del gruppo RPIGroup dedicata alla filodiffusione nella città di Eboli, nota come RC105 Christmas. Oltre a proporre una selezione musicale tematica, l’emittente realizza contenuti registrati, tra cui spot pubblicitari di eventi, con l’obiettivo di favorire la condivisione e il coinvolgimento della comunità locale.
Nelle giornate del 6 e 7 dicembre, all’interno dell’emittente radiofonica, è stato trasmesso uno spot audio contenente un errore di pronuncia da parte dello speaker incaricato della realizzazione. Lo spot era finalizzato ad annunciare un evento locale del musicista M. Nello Salza, il quale avrebbe dovuto esibirsi all’interno di un’ex chiesa locale interpretando le celebri melodie del compositore Ennio Morricone. L’errore riguardava una specifica parola: “TROMBA”. La pronuncia errata ha trasformato il riferimento a uno strumento musicale in un termine dal significato profondamente spiacevole.
A seguito di una tempestiva segnalazione da parte dell’editore del gruppo RPIGroup, lo spot è stato prontamente rimosso e sostituito con una nuova versione corretta.
Pur essendo certo che l’errore non sia stato commesso con l’intento di offendere l’artista, A.S.V. Studios Radio desidera sottolineare che non vi era alcuna volontà di arrecare offesa o compromettere l’atmosfera che l’evento intendeva trasmettere all’intera comunità ebolitana.
Si precisa inoltre che la registrazione, prima di essere trasmessa dall’emittente, è stata sottoposta a revisione da parte dello studio, il quale ha analizzato attentamente il contenuto, ritenendolo conforme e idoneo alla messa in onda, senza rilevare l’errore presente nello spot. Un errore talmente impercettibile che solo a seguito della segnalazione, tramite un post su Facebook pubblicato da un’emittente concorrente con il chiaro intento di colpire pubblicamente l’intero gruppo RPIGroup ad ogni minima svista, l’intera cittadinanza è venuta a conoscenza della difformità all’interno dello spot audio.
Con il presente comunicato stampa, A.S.V. Studios Radio esprime pubblicamente le proprie scuse, riconoscendo l’errore relativo al contenuto audio e impegnandosi a rafforzare i controlli interni e la gestione dell’emittente affidata, al fine di prevenire il ripetersi di simili episodi. Contestualmente, l’emittente ha provveduto a rianalizzare in tempi rapidi tutti gli spot pubblicitari ancora non trasmessi, con l’obiettivo esclusivo di individuare eventuali anomalie e correggerle tempestivamente. Inoltre, lo studio ha proceduto a una completa rielaborazione e rigenerazione della playlist dell’emittente, selezionando con cura brani musicali in linea con l’atmosfera e lo spirito delle festività natalizie.
Desideriamo esprimere la nostra gratitudine all’emittente RADIO EBOLI 1 e al suo staff per la tempestiva segnalazione ricevuta attraverso i canali social, contenente la parte specifica in cui era presente l’errore. Grazie al loro contributo, caratterizzato da un efficace equilibrio tra satira e informazione, lo studio intraprenderà le azioni necessarie per adottare misure correttive, con l’obiettivo di migliorare costantemente la qualità dei contenuti prodotti e realizzati quotidianamente.
